Kaukopalvelu on eri kirjastojen välillä tapahtuvaa lainaus- ja jäljennepalvelutoimintaa.

Kaukopalvelun avulla kaikilla on mahdollisuus saada tarvitsemaansa kirjallisuutta asuinpaikastaan riippumatta. Jos asiakkaan etsimää aineistoa ei ole omassa kirjastossa, asiakas voi tehdä kaukopalvelupyynnön siihen tarkoitetulla lomakkeella kirjastossa, sähköpostitse reisjarvi.kirjasto<a>reisjarvi.fi tai puhelimitse 040-3008 481. Kaukolainatilauksen voi tehdä henkilö, jolla on kirjastokortti ja lainausoikeus Reisjärven kunnankirjastoon. Kaukolainojen palauttamatta jättämisestä seuraa lainauskielto.

Kaukolainaksi voi pyytää kirjoja, levyjä, nuotteja, lehtiä sekä av-aineistoa. Toimitusaika on yleensä noin viikko ja laina-aika yleensä 2-4 viikkoa. Maksuissa noudatetaan lähettäjäkirjaston hinnoittelua. Maakuntakirjastot toimittavat kaukolainoja maksutta, tieteellisistä kirjastoista ja erikoiskirjastoista maksu on noin 7-12 €/laina.

Muista mainita pyynnössäsi:

• Kaukolainan täydellinen nimi
• Tekijä
• Painovuosi, varsinkin jos haluat jonkun tietyn vuoden painoksen
• Milloin kaukolaina tarvitaan
• Saako kaukolaina maksaa
• Asiakkaan nimi, puhelinnumero ja mahdollinen sähköpostiosoite

Kaukolainan voi uusia, mikäli siitä ei ole varauksia lähettäjäkirjastossa. Kaukolainat näkyvät omissa lainoissasi, mutta niiden uusimiseksi on otettava yhteyttä kirjastoon.